Božo Skoko

dr.sc. Božo Skoko

Božo Skoko je redoviti profesor na Fakultetu političkih znanosti Sveučilišta u Zagrebu, gdje vodi kolegije iz odnosa s javnošću te obnaša dužnost voditelja poslijediplomskog studija Odnosi s javnošću. Uz odnose s javnošću bavi se istraživanjem identiteta i imidža država te fenomenom brendiranja. Suutemeljitelj je Millenium promocije, vodeće hrvatske agencije za komunikacijski menadžment te dugogodišnji konzultant za strateško komuniciranje i brendiranje destinacija. Bivši je novinar i urednik Hrvatske televizije. Autor je sedam knjiga te više od sedamdeset znanstvenih radova.
  • Pratite me na društvenim mrežama
  • facebook icon
  • facebook icon

Koliko vrijedi oznaka made in

Proizvodi kao simboli države

Biste li radije kupili televizor s oznakom "Made in Japan" ili "Made in Turkia", kada biste znali da su podjednake kvalitete i cijene? Vjerojatno ćete odgovoriti poput većine potrošača koja radije bira tehničke proizvode iz Japana, makar bili i skuplji, jer im taj izbor ulijeva povjerenje i sigurnost. Na isti način se odlučuju za njemačke automobile, francuske parfeme ili švicarske satove… A ništa se ne razlikuje ni izbor maslinova ulja, vina, odjeće ili bilo koje druge robe, bez obzira na njezinu vrijednost. Naime, ljudi su skloni, u nedostatku vremena za dublje analize, donositi zaključke na temelju prethodnih iskustava, dojmova i imidža proizvođača, odnosno zemlje iz koje proizvod dolazi. To je posebno izraženo posljednjih desetljeća, kada je izbor umnogostručen, kada su pojedini brendovi postali globalni te kada smo istodobno zasuti gomilom informacija a imamo sve manje vremena. Tako se sve više ljudi prije nego kupi određeni proizvod zanima za njegovo podrijetlo, a pri procjeni kvalitete imidž zemlje iz koje dolazi ima sve važniju ulogu. Države su postale svjesne tih promjena u ponašanju potrošača, pa sve više novca ulažu u upravljanje vlastitim identitetom i imidžom, koji očito mogu postati dodatna vrijednost njihovim proizvodima na inozemnim tržištima.

Jesu li Rolls-Royce, Mini i Jaguar britanski brendovi?

Tim fenomenom posljednja dva desetljeća, nisu bili zaokupljeni samo vodeći menadžeri već i znanstvenici, koji su razvili tzv. koncept "zemlje podrijetla" (eng. country of origin effect).

Pojednostavljeno rečeno, koncept se svodi na tvrdnju kako su potrošači blagonakloniji prema proizvodima iz država s prepoznatljivim i poželjnim imidžom, te su za njih nerijetko spremni ponuditi i višu cijenu, bez obzira na stvarnu kvalitetu. Naime, oni rabe oznaku zemlje podrijetla kao svojevrsni sažetak koji predstavlja njihovo znanje o brendovima iz raznih zemlja i time nadomještaju kompleksniji proces donošenja odluke.

Preuzmite cijeli tekst ovdje